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迈点区域酒店舆情指数(MCI)显示，11月成都地区TOP10酒店中，国内高端酒店占到了60%的比例，其中第一名是成都榛悦隆堡酒店。

根据市场的发展需要和大数据的不断变化，迈点区域酒店舆情指数MCI做了如下优化升级：

1.3大维度变为2大维度，原有搜索指数(一段时期内，酒店在各大社交网站搜索频次的加权和)维度拿掉;

2.将原有媒体指数(一段时期内，自媒体报道中与酒店相关的新闻数量)维度调整为运营指数(一段时期内，用户在酒店微博 　　

一、TOP10酒店分析

迈点区域酒店舆情指数(MCI)显示，11月成都地区TOP10酒店中，国内高端酒店占到了60%的比例，其中第一名是成都榛悦隆堡酒店。具体榜单分析如下：

TOP10成都东方广场假日酒店

假日酒店位置很好，离市中心和春熙路，兰桂坊都很近，但不嘈杂；酒店门口就是地铁，交通方便；大堂整体气氛营造的得很好，房间设施比较齐全；员工服务理念有待提高，主动服务意识不强。

TOP9四川锦江宾馆

诞生于五十年代的老牌酒店，在市中心，地理位置佳；酒店内部设施有些旧，房间有些小，但装修不错；酒店服务人员服务专业友好；如果不赶时间，可以在贵宾楼欣赏酒店的历史长廊照片，对酒店文化会有更深的了解。

TOP8成都仁和春天酒店

性价比非常高的酒店，装修有格调，可媲美魔都一众超五星酒店；酒店客房够大，衣帽间也够大，入住体验非常好；服务也非常棒，门童会很热情地接送，前台美女也很亲切；早餐精致美味，只是没有服务员引导并主动倒咖啡。

TOP7成都香格里拉大酒店

位于市中心的成都香格里拉大酒店，与古老的廊桥和宁静的锦江构成这个城市地标式的美景；酒店大堂低调奢华，房间设施有些旧了，但是维护得还是很好；前台服务代表了香格里拉的水准，灵活专业；酒店与成都时尚餐饮热门之地——兰桂坊商业街和水锦界相邻，可品尝到当地特色美食。

TOP6成都富力丽思卡尔顿酒店

丽思卡尔顿的品质值得信赖；酒店地处繁华的青羊区，近成都富力天汇购物中心，商业配套设施完善；进入大堂的一刻开始，便可卸下一身疲惫，静静享受五星体验；客房内设施先进，智能化水平高，洗手间很大很干净；酒店的服务人员会认真记下客人的名字，主动问好，主动询问需求；餐厅的菜肴质量很高。

TOP5成都宜必思春熙酒店

酒店地处市商业中心，购物交通都很方便；经济型的酒店，虽然不豪华但温馨安静，房间宽敞明亮，基本设施完善，而且打扫得很干净；酒店的服务态度很好，给人感觉很舒服。

TOP4成都海悦酒店

酒店位置很好，就在伊势丹楼上，对面是IFS和太古里，免费停车；酒店的性价比超高，房间装修很别致，每个房间都有榻榻米，很有情调；客房服务有些不够及时，前台专业、效率高;酒店的早餐品种很全，口味也还算不错。

TOP3成都城市名人酒店

城市名人酒店的运营指数在成都地区比较高；酒店位置不错，周边特色餐厅很多，很适合吃货；酒店房间有不同风格的，追求个性的客人会喜欢，且在窗口就能俯瞰天府广场，周围夜景很美；酒店强调的‘宾至如归’做的还不够好；餐厅自助早餐的就餐环境一般，且菜肴水准发挥不稳定。

TOP2成都明宇丽雅饭店

酒店位于天府广场，是成都中心地段，交通非常便利；周边是商业中心，所以外出逛街吃饭各方面都非常便捷；客房都很有特色，灯光很美，很容易入睡，只是床垫与枕头都不太舒适，会影响睡眠；酒店的早餐很丰富，但有些菜肴会不符合客人口味需求。

TOP1成都榛悦隆堡酒店

整体点评指数在本月成都地区最高；酒店外观一般，内部装潢比较有特色；套房房间面积很大，设计也不错，只是有些不透气，比较闷；拖鞋穿起来舒适，洗手间设备很先进，整体整洁卫生；酒店的早餐种类很多，可以选到自己喜欢的。

二、本月舆情指数分析

11月份，成都地区的TOP10酒店国内高端酒店占到了60%，国际高端酒店有20%，其余全服务中档及经济型则各占10%；这些酒店的价格普遍都不高，除了香格里拉及丽思卡尔顿两家国际高端酒店外，其他酒店都在千元以下即可入住；在分布地区上，成都地区的酒店分布比较集中，锦江区就集中了7家，其余3家则在青羊区。

从迈点区域酒店舆情指数(MCI)监测的总体数据看，本月成都地区的49家酒店的MCI指数都比较低，大部分都在20-29分这个区域内，30分以上的只有7家酒店，说明成都地区的酒店整体上表现都不够理想，尤其是在运营指数这个维度上，还有很大的提升空间；此外，本月一些平价的青年旅舍等在本月的排名非常靠后。

附录：11月成都地区酒店舆情指数(MCI)排名

注：当酒店舆情指数相同时，再比较各酒店环比指数状况，环比上升快的酒店位次在前

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