9月15日,云南省旅发委通报了20起近期典型涉旅案件查处和A级景区暗访及处理情况。8月下旬,省旅游景区质量等级评定委员会对6个州市的21家景区,对照A级景区质量等级标准各项要求和游客投诉突出反映的问题线索,以暗访形式进行了检查。
经省旅游景区质量等级评定委员会研究决定,对被暗访复核检查的19家景区进行处理,其中取消旅游景区等级资质8家,给予严重警告或警告7家,责令限期整改4家。
被取消4A级资质的景区1.昆明螺蛳湾国际商贸城景区
2.德宏瑞丽莫里热带雨林景区
被取消3A级资质的景区1.云南省紫云青鸟国际珠宝文化旅游区
2.西双版纳打洛独树成林景区
3.德宏样样好翡翠文化产业园
4.德宏芒市珠宝小镇
5.丽江拉市海湿地公园景区
6.迪庆纳帕海景区
此外,给予昆明官渡古镇景区、西双版纳热带花卉园、西双版纳勐泐大佛寺景区、丽江观音峡4A级景区,大理市大禧城文化旅游区3A级景区,迪庆香巴拉藏文化博物馆2A级景区严重警告,限期6个月整改;
给予迪庆虎跳峡4A级景区警告,限期6个月整改。
向昆明世博园旅游区5A级景区,昆明七彩云南景区、大理银都水乡新华村景区、丽江束河古镇景区4A级景区下达整改通知,限期6个月整改。
涉及德宏的三家被取消A级景区等级资质景区主要存在以下问题:
德宏瑞丽莫里热带雨林景区(4A)
主要存在7个方面问题:
一是年12月省旅游景区质量等级评定委员会给予警告处分,并限期6个月进行整改,但景区整体整改工作不到位。
二是景区虽然提供免费导游服务,但仅对进庙烧香进行讲解,诱导游客捐功德。
三是游客中心标识不规范,功能缺失。
四是导览系统不完善、不规范;标识标牌不统一、种类繁多、设置和摆放随意性强;停车场不规范,无人管理,大小车乱停乱放。
五是景区内施工场地较多,无遮挡,危险地段安全提醒标志不明显,缺少防护设施,存在较大安全隐患。
六是厕所建设布局不合理、数量不足,部分建设不达标,卫生差、设施简陋。
七是景区垃圾箱破损严重,垃圾收集、清扫不及时,杂物随意堆放。
德宏样样好翡翠文化产业园(3A)
主要存在4个方面问题:
一是景区以购物为主,主要是组织赌石、销售活动,游览内容单一,游客体验度、满意度较低。
二是景区安全设施不完备,停车场秩序混乱,存在一定安全隐患。
三是游览系统多项功能严重缺失,无游客服务中心、医务室等,景区咨询、导游、标识、投诉等功能严重不足,景区无全景图和导览图。
四是厕所设施破损严重、卫生环境较差。
德宏芒市珠宝小镇景区(3A)
主要存在5个方面问题:
一是景区以购物为主,游览体验项目单一,景区内的工艺品交易市场,所售商品无明码标价。
二是游客中心布局不合理,面积狭小,功能严重缺失。
三是厕所管理不到位,面积狭小,设施老化,无残障设施和母婴设施,卫生环境较差。
四是公共区域无游客休息设施,景区标识和导览图数量少,公共区域卫生差,存在卫生死角。
五是景区停车管理混乱,车辆随意停放,人车混行,存在较大安全隐患。
本文内容来源:德宏广播电视台、云南日报
瑞丽视点小编
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