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使用过的计生用品，屡次被挂在小区电梯里和业主房门的门把手上；女性业主不忍直视，家长担心会影响到孩子。

最近一段时间，在金普新区金马杰座小区4号楼，不明人员上演的一连串龌蹉举动，让业主们愤怒了。电梯监控显示，此举系一男子所为。

电梯里挂着用过的计生用品

由小区业主提供的图片显示，在金马杰座小区4号楼的一部电梯里，广告牌上挂着一个使用过的计生用品，令人不忍直视。一户业主家房门的门把手上，先后两次被系上了使用过的计生用品。

此外，楼道里的公共设施上，也发现了此类物品。

“太恶心了，老公看不下去，给拿下来了，太没素质了！

”

对于此事，业主们气愤不已。有孩子的业主担心，领着孩子乘坐电梯时，一旦被孩子看到，可能会产生负面影响；单身的女性业主会产生不安全的感觉。同时，将用过的计生用品挂在公共区域，也可能对其他业主形成卫生安全隐患。

监控拍下男子龌蹉举动

这件事是谁干的？小区物业工作人员调取监控，发现了端倪。

监控显示，11月22日，一名男子上了电梯后，从身上掏出一件质地较软的物品，挂到了广告牌和电梯之间的缝隙中。整个过程，只用了15秒时间。期间，男子表情淡定、动作从容，而后便离开了。

小区物业在调查男子身份

?

接到业主反映后，小区物业介入调查此事。物业工作人员说，物业对此事较为重视，安排保安人员进行蹲点，每天不间断地盯着监控屏幕，期待能找到涉事男子，并确认他的身份。

目前来看，还不能确认男子是否是小区的业主。此前，物业工作人员在楼内巡逻时，在一户业主家房门上两次发现此类物品，当即把它处理掉了。

工作人员说，鉴于男子的行为更多是道德层面的问题，一旦找到涉事男子，物业将会予以劝阻，并寻求辖区警方、社区等相关部门的配合，争取早日把问题解决。

个坚固又锐利的防御工事。狐狸只好停止进攻，悻悻而走。回到森林后，

狐狸不甘心，又开始策划新一轮的进攻，但再一次垂头丧气地败下阵来。

狐狸和刺猬的战斗每天都在发生，不管以何种方式开头，结局却总是相同

的。头脑聪明而灵活的狐狸是输家，笨拙而迟钝的刺猬则是胜者。在两者的较量中，狐狸的思考无疑是低效的，因为它把刺猬当作一个复杂的整体来对待。这种思维决定了狐狸永远抓不住刺猬，它的头脑既丰富又凌乱，同时发展出了多个层次，难以集中思想，达成统一，并准确地找到刺猬的弱点。刺猬的思维和狐狸相反，它把复杂的局面简化成了一个“单一问题”：它要吃我，我要自保。于是，剩下的问题就成了应变思维：看穿情势的本质和隐藏的力量选择什么样的自保方式。不管狐狸如何变化，刺猬在进退维谷的被动局面中都只有一个非常简单的选择--亮出自己的尖刺。在管理学中有一个著名的奥卡姆剃刀定律，讲到了“简单选择”带给我们的极大的正面意义：我们做过的事情中有绝大部分都是毫无意义的，真正有效的活动只占很少的一部分，而它们通常隐含于复杂之中。只要找到了关键的部分，再把多余的活动去掉，用最简洁和直接的方式行动，成功就会变得非常简单。这就是“如无必要，勿增实体”的核心精神--注重本质，忽略其他。当你懂得运用这项思维原则时，你就掌握了高效地定位和分析问题的钥匙。 　　学会简化目标全球最大的连锁药店沃尔格林在与欧洲最大的药品分销商联合博姿合并之前，是一家历史长达百年的上市公司。在年到年的25年间，该公司获得了超过市场价值15倍的累积股票收益率，这是一个疯狂的业绩，远远超过了可口可乐和英特尔这样的绩优股。当这个成绩被公布后，许多记者跑去采访当时公司的CEO科克沃尔格林，请他解释公司取得如此惊人业绩的原因。没想到，科克的回答十分简单：“成功没有那么复杂，沃尔格林公司的战略就是做一家最好和最便利的药店，让尽量多的顾客来支持我们。”沃尔格林公司最大程度上简化了自己的目标--做好方便顾客的事情，公司就成功了。在具体的策略上，沃尔格林严格遵守了几个原则：第一，药店地址的设置要方便顾客为了实现这个目标，沃尔格林将所有不方便的店址全都进行更换，改到了顾客可以从不同方向进出的地方，也就是街道的拐角处。这样一来，路口各个方向的车辆和消费者都能轻松地到达药店，不用在街上找很长时间。 　　第二，药店间的距离要方便顾客沃尔格林的连锁药店总是紧密地聚集在一起，设置原则是不必让顾客穿越好几条街区才到达。比如，在商业区的一英里内至少要有6到9个分店，就像北京的物美或华联超市一样，在城市中星罗棋布，随便走两条街道就能找到一家。把目标简化以后，沃尔格林公司迅速实现了利润的增长。通过分配新增利润，又进一步加强了这两条原则，让各个连锁药店间的距离更短，。更方便顾客购买，从而提高了“单位顾客光顾利润”当你知道如何简化目标时，你的事业就能够勇往直前。就像沃尔格林公司一样，让目标变得清晰直接，看到问题的本质，抓住关键部分重点解决，复杂的问题就会简单化，再大的目标也能找到有效的实现途径。 　　效率从简化开始这个世界上存在两种类型的人：第一种人知道如何把复杂的事情简单化，不管生活还是工作都有非常高的效率；第二种人经常把简单的事情复杂化，本来很清楚的事项，到他的手中就变成了一团乱麻，最后越处理越糟糕，效率十分低下。 　　应变思维：看穿情势的本质和隐藏的力量提高效率是从简化问题开始的。没有人能够背着行李游到对岸。简化问题，就是丢弃多余的行李，轻装上阵。这是将事情化繁为简的关键一步。你要抓住主要矛盾：“我想做什么，我能怎么做？”所有的工作都要围绕这两个问题展开，任何与之无关不必要的因素都要隔离出去，保持“圈内”的简洁。 　　当问题保持简单时，工作就会变得轻松。复杂的问题往往让人在困惑中迷失方向，失去激情和动力。特别是那些需要人深入思考才能理解的目标和计划，总会使人退避三舍，难以提起兴趣。这样不仅会剥夺你工作的快乐和成就感，而且会让你错失实现目标的机会。但是，当我们把核心问题剥离出来，鲜明而清晰地单独呈现在眼前时，你就找到了明确的方向。让它保持一种简单而无歧义的状态，任何工作都会轻松起来。

6/52章

应变--在复杂情势中脱颖而

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